Informations sur la livraison

Délai de livraison

100% de nos articles sont en stock dans nos entrepôts, prêts à être expédiés.
Articles En stock : livraison en 48H

Voir le paragraphe ci-dessous pour plus de détails

En France

Les commandes passées avant 12H et payées par carte bancaire ou Paypal sont expédiées le jour même.

Il faut ensuite compter 24 ou 48 heures de livraison pour les articles en stock, selon l'option de votre choix.
Ainsi, une commande passée le lundi avant 12H arrivera le mercredi en Colissimo. Passée après 12H, elle sera expédiée le mardi, pour arriver le jeudi.
Les commandes passées le vendredi avant 12H arrivent le lundi.

Malgré l'engagement de la Poste sur les délais annoncés, il arrive que les colis arrivent avec un peu de retard, ce qui est indépendant de notre volonté. Nous ne saurions en être tenus pour responsable.

Les commandes réglées par chèque ne sont expédiées que 7 jours ouvrés après la remise du chèque en banque.
Pour un traitement plus rapide, optez pour le virement bancaire (24 à 48H).

A l'étranger

Délais de livraison donnés à titre indicatif (les transporteurs ne s'engageant pas sur les délais pour les envois vers l'étranger) :

Pays limitrophes : 3 à 5 jours ouvrés

DOM TOM : 10 à 20 jours

Frais de port

Nous vous proposons 4 types de livraison : Colissimo, Exapaq, Chronopost et Retrait sur place.

Livraison normale, en 48 H

Vous avez le choix entre le So Colissimo, remis directement sans signature, pour 7,55€ ; et le Colissimo Expert, avec remise contre signature, pour 8,60€.

Lorsque vous choisissez une livraison sans signature, les articles de très petite taille et de faible valeur sont susceptibles d'être envoyés en Lettre Max. (Qualité de service identique, seul l'emballage diffère).

Au delà de 99 € d'achats, nous vous offrons ces frais de port en France métropolitaine.
Pour un pays étranger, les frais de port seront réduits de 7,50 €

Livraison rapide, en 24H (France Métropolitaine uniquement - Hors Corse)

Votre commande est expédiée par Chronopost, pour 24 € (16,40 € au-delà de 99€ d'achats)
Si vous passez votre commande avant 12H, et que vous réglez par carte bancaire, vous recevrez votre colis le lendemain avant 13H.
Attention, les commandes passées le vendredi avant 12H ne seront livrées que le lundi.

Livraison par Exapaq - Pour les adresses professionnelles uniquement - Hors Corse

Si vous faites livrer votre commande à une adresse professionnelle (à votre bureau par exemple), vous pouvez opter pour la livraison Exapaq.

Délai de livraison : 24-48H, 48-72H pour les départements du nord-ouest de la france.
Mode de livraison non disponible pour la Corse. 

Tarifs :
de 0 à 98,99 € d'achats : 16,15 € 
de 99 à 199,99 € d'achats : 7,18 €  
Au-delà : offert 

Retrait sur place

Vous avez la possibilité de retirer gratuitement votre commande directement à notre établissement.

Ce retrait s'effectue sur rendez-vous uniquement.

Merci de prendre rendez-vous par email : contact@disaneo.fr

ou téléphone : 06 28 50 49 63

En nous indiquant vos préférences de jours et d'horaires (possible le midi et en soirée).

Adresse :

DISANEO

134 Chemin de Font Trouvade

83470 ST MAXIMIN LA STE BAUME

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Livraison à l'étranger

Toutes nos livraisons à l'étranger se font en Colissimo Expert International.

Pour connaître les tarifs, rendez-vous sur la page panier.

Paquet cadeau offert

Sur simple demande de votre part, nous vous offrons l'emballage cadeau de vos articles. Il suffit pour cela de nous indiquer en commentaires sur votre commande quels articles vous souhaitez emballer.

Exception : les grands jouets (draisiennes, trottinettes, tricycles...) ne peuvent être emballés, veuillez nous en excuser.

Nous pouvons également joindre un petit mot d'accompagnement à votre destinataire, si vous faites livrer le colis directement chez lui.

Contre-Remboursement

Suite à plusieurs "indélicatesses" de certains clients, nous sommes au regret de ne plus proposer ce mode de livraison.